Términos del servicio

Términos de Servicio – GENUINA

Bienvenida a GENUINA. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.genuinauy.com aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu compra.


1. Objeto

Estos Términos regulan el uso de nuestra página web y las transacciones realizadas en ella. Al efectuar una compra, confirmas que aceptas y te comprometes a cumplir con estas condiciones.


2. Información de productos

  • Hacemos todo lo posible por mostrar imágenes y descripciones fieles de nuestras prendas.
  • Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo utilizado.
  • La disponibilidad de stock se actualiza constantemente, pero puede haber diferencias en tiempo real.


3. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen impuestos aplicables.
  • Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, efectivo en pick-up y otros métodos indicados en el checkout.
  • La compra se considera confirmada únicamente al recibir el pago.


4. Envíos y entregas

  • Ofrecemos entregas en todo Uruguay mediante servicios de correo y pick-up en puntos establecidos.
  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la localidad y la logística del servicio de envío.
  • GENUINA no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos (clima, transportistas, etc.).


5. Cambios y devoluciones

  • Nuestras políticas de cambios y devoluciones están detalladas en la sección correspondiente de la web.
  • Es responsabilidad de la clienta revisar estas políticas antes de realizar su compra.


6. Uso del sitio

  • No está permitido utilizar nuestro sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
  • Nos reservamos el derecho de restringir el acceso o cancelar pedidos si detectamos actividades sospechosas.


7. Propiedad intelectual

  • Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño y fotografías) son propiedad de GENUINA.
  • Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.


8. Modificaciones

  • GENUINA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio.
  • Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web.


9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos o sobre tu compra, puedes escribirnos a:
📩 contacto: incgenuina@gmail.com


✨ En GENUINA trabajamos con transparencia y compromiso para que cada experiencia de compra sea única.